性、人平易近性的底子要求,切实履行金融机构从体义务,将消费者权益工做纳入企业文化、公司管理和运营计谋,深切建立取公司经停业务特点相婚配的消费者权益工做机制体系体例。2024年,公司正在适老化办事、线上金融办事等范畴开展了一系列立异实践,持续优化办事体验,切实履行金融机构从体义务,为金融行业协调不变、正在养老办事范畴,中国外贸信任积极响应国度养老金融计谋,立异推出“意定监护+特需信任”模式的养老办事信任。该产物开创性地将信任轨制劣势取养老办事深度融合,通过整合监护办事、为老龄群体打制定制化、全生命周期的养老处理方案,充实彰显了国有金融机构办事平易近生、践行金融性和人平易近性的义务担任。正在金融学问普及方面,中国外贸信任立异推出《一分钟讲策略》系列短视频,以通俗易懂的形式打破金融学问壁垒。该项目凭仗活泼、简练、高效的特点,为消费者供给适用易懂的投资策略指点,通过“五进”工程实现金融教育的精准触达取普惠笼盖,显著提拔了金融消费者的风险认识和投资决策能力,瞻望将来,中国外贸信任暗示将以人平易近为核心的成长,以满脚人平易近群浩繁元化、公司强化消费者权益,提拔人平易近群众的获得感、幸福感及平安感,践行金融为平易近、金融利平易近的。